Skip to content
Skip to service links: contact, tools, help, the group
Skip to search
Skip to main navigation
Skip to sub navigation
Skip to Footer with links to masthead, print, email a friend and disclaimer
 

Совершенствование процессов

После совершенствования цепи поставок Ваш бизнес изменится. Поэтому совершенствование процессов является неотъемлемой частью нашей работы. Чтобы обеспечить опережающую эффективность Вашей цепи поставок, DHL использует проверенную модель DMAIC (Определение, Измерение, Анализ, Совершенствование, Контроль), основанную на подходах бережливого производства и шести сигм. Мы постоянно работаем над поиском новых возможностей для повышения удовлетворенности заказчиков или устранении недостатков в процессах.

Программа совершенствования процессов DHL дает следующие преимущества:

  • Мы подчеркиваем участие сотрудников и руководства на всех этапах этого процесса
  • Наши методы применимы к широкому кругу задач
  • Наши партнеры стремятся к повышению качества обслуживания клиентов
  • Наши процессы отвечают принципу шести сигм и бережливого производства
  • Мы предлагаем структурированный подход к решению проблем с участием рабочих групп
  • Наши знания в области законодательных норм и стандартов помогают нам обеспечивать соответствие всех наших решений требованиям государственных органов