DHL Россия | Экспресс | Решения для малого бизнеса | Помощь вашему предприятию | Практический опыт компании Trimble Navigation
Компания Trimble Navigation: тесное сотрудничество и гибкость отправки грузов вселяют уверенность
Открытость общения, гибкость и тесные деловые отношения сделали сотрудничество компаний Trimble и DHL по-настоящему успешным.
Компания Trimble Navigation проектирует и производит устройства типа GPS, которые значительно повышают продуктивность работы мобильных и постоянно находящихся на визитах сотрудников государственных и коммерческих предприятий. Ранее для отправки готовой продукции и запчастей из Мексики в США компания пользовалась услугами экспедиционных компаний. В начале 2007 года она начала сотрудничать с DHL с целью более полного удовлетворения потребностей компании по доставке грузов из Мексики.
Возможность поставки продукции Trimble в течение 24 часов была крайне важна для клиентов компании из сельскохозяйственной, горнодобывающей, строительной и других отраслей. «Гео-позиционирование, беспроводные и информационные технологии меняют характер работы в отрасли,»- говорит Бриджит Смит, логистический аналитик компании Trimble Navigation. «Любые задержки в дистрибуции товаров могут серьезным образом повлиять на общую производительность и эффективность работы клиента.»
Возможность поставки продукции Trimble в течение 24 часов была крайне важна для клиентов компании из сельскохозяйственной, горнодобывающей, строительной и других отраслей. «Гео-позиционирование, беспроводные и информационные технологии меняют характер работы в отрасли,»- говорит Бриджит Смит, логистический аналитик компании Trimble Navigation. «Любые задержки в дистрибуции товаров могут серьезным образом повлиять на общую производительность и эффективность работы клиента.»
Повышаем эффективность – развиваем технологии
Когда в феврале 2007 года DHL начала обслуживать компанию Trimble по направлению Мексика-США, одно из требований клиента заключалось в максимальной гибкости DHL, так как количество заказов на доставку в день могло серьезно колебаться. Чтобы эффективно работать с непредсказуемым количеством заявок на транcпортировку, подразделения DHL в Мексике и США тесно сотрудничали между собой. Так они могли своевременно забронировать необходимое количество мест в самолетах. DHL и Trimble совместно разработали систему прогнозирования количества заказов, включая их распределение и бронирование мест в самолетах. Система корректировалась каждые несколько дней.
«Ключом к успешному сотрудничеству стал безукоризненный процесс таможенного оформления, предлагаемый компанией DHL, и тесное общение, установившееся между командами наших компаний,» - говорит Смит. Производственная программа компании Trimble в Мексике включает 85 000 различных деталей, а это значит, что специалисты по таможенному оформлению DHL должны тщательно проверять и анализировать все документы, а также ежедневно предоставлять оптимальную систему тарифов.
«Ключом к успешному сотрудничеству стал безукоризненный процесс таможенного оформления, предлагаемый компанией DHL, и тесное общение, установившееся между командами наших компаний,» - говорит Смит. Производственная программа компании Trimble в Мексике включает 85 000 различных деталей, а это значит, что специалисты по таможенному оформлению DHL должны тщательно проверять и анализировать все документы, а также ежедневно предоставлять оптимальную систему тарифов.
Гармония
Компания Trimble в день отгружает в среднем 8-10 паллет, общий вес которых колеблется от 100 до 250 кг. Паллеты состоят как из небольших пакетов, так и из тяжелых грузов, отправляемых и по стране, и за границу. Ключевым фактором обоюдного успеха является тесное сотрудничество между клиентом и компанией DHL. Trimble даже приглашает представителей компании DHL на организационные совещания отдела логистики. Таким образом, обе компании несут взаимную ответственность за создание эффективной программы и достижение превосходных результатов.
