Skip to content
Skip to service links: contact, tools, help, the group
Skip to search
Skip to main navigation
Skip to sub navigation
Skip to Footer with links to masthead, print, email a friend and disclaimer
 
 
10000 1000 1000 true

Услуги по доставке посылок

Link arrow DHL Россия | Link arrow Услуги по доставке посылок | Link arrow Бизнес клиенты | Доставка посылок B2C по России

Доставка посылок B2C по России

Для наших клиентов мы предлагаем услуги по доставке посылок в согласованные сроки в более чем 1900 населённых пунктов России и Казахстана.

Наши преимущества:

  • Доставка к определённому дню
  • 2 попытки доставки до двери и неограниченное число уведомлений по телефону
  • Получение оплаты за товар при доставке во всех обслуживаемых населённых пунктах, перевод оплаты за товар по России в течение 4 рабочих дней
  • Автоматизированная печать ярлыков и подготовка отчётов в нашей IT-системе
  • Прием посылок со склада, хранение в пункте назначения, управление возвратами
  • Стандартизированные ежедневные, еженедельные и/или ежемесячные отчеты о доставке, возврате, перечислении оплаты за товар
  • Отслеживайте свои посылки онлайн на сайте DHL Parcel
  • Pеализация сервиса отслеживания на веб-сайте интернет-магазина для удобства поиска информации о статусе заказа через персональный аккаунт получателя
  • Предварительное уведомление получателей, согласование даты и времени доставки по телефону
  • Прием входящих звонков контакт-центром DHL (бесплатный номер).
  • Предоставление услуг по отслеживанию посылок с возможностью изменения адреса или даты доставки по телефону
  • Возможность проведения маркетинговых кампаний и поддержка программ лояльности с помощью контакт-центра
  • Уведомления о доставке по СМС и электронной почте
  • Подробная отчетность и сводная информация о посылках в личном кабинете клиента
  • Возможность проведения опросов об уровне удовлетворенности сервисом среди получателей
  • Доставка посылок с возможностью проверки получателем содержимого перед покупкой
  • Дополнительная услуга для магазинов одежды и обуви – примерка при доставке; время ожидания курьера - 15 минут
  • Дополнительные услуги могут включать предоставление копий доставочных листов, индивидуальной отчетности, проведение дополнительного анализа и т.д.
  • Возможность использования фирменной упаковки DHL различных размеров
  • Возможность проведения маркетинговых кампаний и программ лояльности
  • Регулярное открытие новых пунктов для доставки и инновационный подход к оказанию услуг обеспечивает нашим клиентам конкурентное преимущество на рынке

Мы принимаем не менее 50 посылок за отгрузку, иное количество может быть согласовано сторонами на этапе тестирования.

Мы принимаем посылки, фактический или объемный вес которых не превышает 31 кг. Все посылки должны иметь соответствующую типу товаров упаковку, исключающую доступ к их содержимому.
Для автоматизированной печати ярлыков и отслеживания посылок необходима IT-интеграция с системой DHL Parcel. Интеграция проста и не требует специальной разработки.
Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения коммерческого предложения. Ждём Ваших заявок через форму обратной связи или по телефону:
+7 495 961 33 93
 
 

Отследите посылку DHL Parcel

Пожалуйста, введите ниже идентификационный номер Вашей посылки или номер заказа.

Missing input

Please enter an identifier or a parcel reference number.

Идентификационный номер – это, как правило, номер Вашей посылки в системе DHL Parcel. Номер отправления присваивается интернет-магазином при заказе товаров. Информация о посылке будет видна в системе после её отправления.